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空服员请假!长荣航空无预警取消50航班 大批旅

作者:feng207发布时间:2019-06-07 17:35

季相儒摄)

赖文萱/

长荣航空今晨受到500多名空服员集体申请颱风「天灾假」,目前统计已取消50个来回航班,影响约1万旅客,后续可能会再增加影响班次。目前因有大量旅客滞留航厦,桃园机场公司採取因应协助措施,除开放大型会议空间供旅客休息,也协调航警局加派人力维持现场秩序。

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▲长荣无预警取消航班,大批旅客滞留桃机。(资料照/陈涵茵摄)

尼莎颱风来袭,长荣航空原预计30日上午颱风离台后即可陆续恢复正常营运,但因全台宣布停班、停课,30日凌晨04:00前,有500多位空服组员依法申请天灾假,致使派遣人数不足,被迫取消航班。

今早因长荣航空无预警取消航班,有大量旅客滞留在桃机航厦,据了解,长荣航空已紧急调派休假的票务人员上线,协助航厦现场柜檯人员,处理受延误旅客机位改票、转签事宜,并在现场发放餐券及饮用水给旅客。

桃机表示,为降低旅客冲击以及维持航厦正常运作,已协调航警局加派人力维持秩序,另外增调保全人力,以q-line维持排队动线。

▲长荣紧急调派休假人员,协助旅客签转。(图/季相儒摄)

桃机除提供大型会议室空间供长荣航空与旅客协商、休息使用外,也建议长荣航空依航班目的地,或将等待旅客分批次处理,以减少旅客等待时间。此外,桃机已协调美食街及餐饮厂商,确认备足各项餐饮食材,提供旅客餐饮服务。